Un título puede llevarte a cualquier parte. La cuestión es a dónde ir. Para los técnicos de farmacia, todo se reduce a dos opciones: hospital o farmacia minorista.
¿Qué es la farmacia minorista?
Las farmacias minoristas son las farmacias que se encuentran en las tiendas de comestibles y droguerías. Estas farmacias dispensan recetas médicas enviadas desde instituciones médicas. Los trabajadores de las farmacias minoristas también prestan un servicio de atención al cliente de calidad a sus pacientes, desde responder a sus preguntas hasta rellenar recetas precisas.
Requisitos para las farmacias minoristas
Los técnicos de farmacia minorista son profesionales orientados al detalle que reciben a cada cliente con una sonrisa. Entre las habilidades importantes de atención al cliente que deben tener los farmacéuticos minoristas se incluyen:
- Sé positivo: Las experiencias positivas hacen que los pacientes vuelvan. Preguntar a los clientes cómo les va el día significa más de lo que crees.
- Escucha: Por desagradable que pueda ser una mala interacción con un cliente, recuerda siempre que tienen sus razones. Los pedidos de recetas pueden ser frustrantes para los pacientes. No contestes bruscamente a los clientes enfadados. En lugar de eso, reconoce sus frustraciones y hazles saber que se atenderá su pedido.
- Organízate: La organización entre bastidores mantiene el mostrador sin problemas. Almacenar adecuadamente las recetas y cumplimentar los pedidos a tiempo hace que las visitas de los clientes sean breves y agradables.
El trabajo en las farmacias minoristas es muy tecnológico. Los técnicos de farmacia en el comercio minorista son competentes en:
- Procesamiento de la información del seguro: Los técnicos de farmacia utilizan la facturación médica y la codificación para traducir la información médica en códigos facturables.
- Operar máquinas de envasado: Estos profesionales utilizan máquinas de envasado para envolver las recetas en un lazo listo para el paciente.
- Gestión del inventario: No se puede subestimar la importancia de la organización en el trabajo de farmacia. Utiliza hojas de cálculo para llevar un registro de los historiales de los pacientes.
Funciones del trabajo de técnico de farmacia minorista
Las tareas habituales de los técnicos de farmacia minorista son:
- Preparación de recetas
- Cumplir las leyes estatales y federales
- Tramitación de siniestros
- Ayudar a los clientes
- Almacenamiento del inventario médico
Cómo trabajar en una farmacia minorista
¿Crees que tienes don de gentes para tener éxito en el trabajo de farmacia minorista? Primero tendrás que obtener estas cualificaciones:
- Obtener un diploma de enseñanza secundaria o equivalente
- Haber completado un programa de técnico farmacéutico
- Obtener una licencia estatal
¿Qué es la Farmacia Hospitalaria?
Los técnicos de farmacia hospitalaria operan en la trastienda en lugar de enfrentarse directamente a los clientes. Trabajan con otro personal del hospital para mezclar y rellenar las recetas. Estos técnicos de farmacia, gracias a su conocimiento de los productos farmacéuticos, son vitales para la seguridad del paciente.
Requisitos de la farmacia hospitalaria
Los técnicos de farmacia hospitalaria utilizan su ojo para el detalle para garantizar la precisión. Entre las habilidades médicas importantes que deben tener los técnicos de farmacia hospitalaria se incluyen:
- Equipo de esterilización: ¡Estás ahí para prevenir enfermedades, no para propagarlas! Los técnicos de farmacia hospitalaria se aseguran de que todas las superficies sean seguras para el uso de los pacientes.
- Educar a los pacientes: Muchos pacientes temen tomar recetas. Un técnico de farmacia puede hacer que se sientan cómodos explicándoles la importancia de una receta.
- Creación de vías intravenosas: Una preparación intravenosa adecuada salva vidas. Los técnicos de farmacia de los hospitales crean bolsas intravenosas con los cuidados que necesitan los pacientes.
Los técnicos de farmacia hospitalaria utilizan habilidades de gestión para mantener la calma en un lugar de trabajo a menudo muy estresante. Los técnicos de farmacia que trabajan en hospitales pueden:
- Establece prioridades: Los técnicos de farmacia hospitalaria tienen muchas tareas entre manos. La gestión del tiempo es fundamental para gestionar lo inesperado.
- Gestiona el estrés: El estrés es más que un sentimiento. Sus daños físicos y emocionales tienen repercusiones a largo plazo. Dedicar tiempo a ti mismo fuera del trabajo redunda en felicidad personal y profesional.
- Sigue aprendiendo: La industria médica evoluciona constantemente. Los técnicos de farmacia deben crecer a la par. Busca opiniones en el trabajo y aprende sobre el sector en casa. Esto no sólo te ayudará a ser mejor en tu trabajo, sino que demuestra potencial de liderazgo.
Funciones del Técnico de Farmacia Hospitalaria
Las tareas asignadas regularmente a los técnicos hospitalarios incluyen
- Entrega de medicamentos a los departamentos
- Comunicarse con médicos y otros profesionales de la medicina
- Preparar los medicamentos
- Gestionar el inventario
- Comprobar la caducidad de las recetas
Cómo trabajar en una farmacia hospitalaria
¿Listo para convertirte en técnico de farmacia hospitalaria? Estos son los pasos que tendrás que dar:
- Obtener un diploma de enseñanza secundaria o GED
- Completar un programa de técnico farmacéutico
- Obtener una licencia estatal de técnico farmacéutico
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