Un título puede llevarte a cualquier parte. La cuestión es a dónde ir.
Para los técnicos de farmacia, todo se reduce a dos opciones: hospital o farmacia minorista.
¿Qué es la farmacia minorista?
Las farmacias minoristas son las farmacias que se encuentran en las tiendas de comestibles y droguerías. Estas farmacias dispensan recetas médicas enviadas desde instituciones médicas. Los trabajadores de las farmacias minoristas también prestan un servicio de atención al cliente de calidad a sus pacientes, desde responder a sus preguntas hasta rellenar recetas precisas.
- Finalidad de la farmacia minorista – La finalidad de una farmacia minorista es proporcionar a los clientes medicamentos que se llevarán a casa para tomarlos a lo largo de varias semanas. Esto es diferente de cómo funciona una farmacia hospitalaria. Una farmacia minorista se centra en el servicio al cliente y en ayudar al paciente a entender su medicación y cuándo debe tomarla.
Requisitos para las farmacias minoristas
Los técnicos de farmacia minorista son profesionales orientados al detalle que reciben a cada cliente con una sonrisa. Entre las habilidades importantes de atención al cliente que deben tener los farmacéuticos minoristas se incluyen:
- Sé positivo: Las experiencias positivas hacen que los pacientes vuelvan. Preguntar a los clientes cómo les va el día significa más de lo que crees.
- Escucha: Por desagradable que pueda ser una mala interacción con un cliente, recuerda siempre que tienen sus razones. Los pedidos de recetas pueden ser frustrantes para los pacientes. No contestes bruscamente a los clientes enfadados. En lugar de eso, reconoce sus frustraciones y hazles saber que se atenderá su pedido.
- Organízate: La organización entre bastidores mantiene el mostrador sin problemas. Almacenar adecuadamente las recetas y cumplimentar los pedidos a tiempo hace que las visitas de los clientes sean breves y agradables.
El trabajo en las farmacias minoristas es muy tecnológico. Los técnicos de farmacia en el comercio minorista son competentes en:
- Procesamiento de la información del seguro: Los técnicos de farmacia utilizan la facturación médica y la codificación para traducir la información médica en códigos facturables.
- Operar máquinas de envasado: Estos profesionales utilizan máquinas de envasado para envolver las recetas en un lazo listo para el paciente.
- Gestión del inventario: No se puede subestimar la importancia de la organización en el trabajo de farmacia. Utiliza hojas de cálculo para llevar un registro de los historiales de los pacientes.
Cualificaciones de los técnicos de farmacia hospitalaria – Las cualificaciones exactas para trabajar como técnico de farmacia hospitalaria dependen de tu estado y del propio hospital. Es habitual que los hospitales exijan una formación o certificación de técnico de farmacia antes de que alguien pueda trabajar en una farmacia hospitalaria. Esta formación suele ser necesaria porque alguien que trabaja como técnico de farmacia hospitalaria necesita tener un mejor conocimiento general de los medicamentos y de la terminología médica para tener éxito en su puesto. Una escuela de técnicos farmacéuticos puede ayudar a alguien a adquirir esas habilidades tan necesarias.
Funciones del trabajo de técnico de farmacia minorista
En una farmacia minorista, muchas de las funciones del trabajo son de naturaleza administrativa. Se presta mucha atención a la atención al cliente, a contestar al teléfono y a facturar los seguros. Este tipo de tareas no son tan habituales en un hospital como en un comercio. La receta que te hagan también será diferente en un comercio que en un hospital. En la venta al por menor, rellenarás recetas para dar a la gente medicamentos que les duren entre una semana y 90 días.
Las tareas habituales de los técnicos de farmacia minorista son:
- Preparación de recetas
- Cumplir las leyes estatales y federales
- Tramitación de siniestros
- Ayudar a los clientes
- Almacenamiento del inventario médico
Cómo trabajar en una farmacia minorista
¿Crees que tienes don de gentes para tener éxito en el trabajo de farmacia minorista? Primero tendrás que obtener estas cualificaciones:
- Obtener un diploma de enseñanza secundaria o equivalente
- Haber completado un programa de técnico farmacéutico
- Obtener una licencia estatal
¿Qué es la Farmacia Hospitalaria?
Los técnicos de farmacia hospitalaria operan en la trastienda en lugar de enfrentarse directamente a los clientes. Trabajan con otro personal del hospital para mezclar y rellenar las recetas. Estos técnicos de farmacia, gracias a su conocimiento de los productos farmacéuticos, son vitales para la seguridad del paciente.
- Finalidad de la farmacia hospitalaria – Una farmacia hospitalaria trabaja para suministrar a los pacientes y a los médicos los medicamentos que necesitan. Este tipo de farmacia puede preparar medicamentos para las personas antes de que se sometan a una intervención quirúrgica o medicamentos específicos para después de una intervención o tratamiento. Esto significa que hay distintos tipos de medicamentos en una farmacia hospitalaria, y el proceso es distinto al de una farmacia minorista.
Requisitos de la farmacia hospitalaria
Los técnicos de farmacia hospitalaria utilizan su ojo para el detalle para garantizar la precisión. Entre las habilidades médicas importantes que deben tener los técnicos de farmacia hospitalaria se incluyen:
- Equipo de esterilización: ¡Estás ahí para prevenir enfermedades, no para propagarlas! Los técnicos de farmacia hospitalaria se aseguran de que todas las superficies sean seguras para el uso de los pacientes.
- Educar a los pacientes: Muchos pacientes temen tomar recetas. Un técnico de farmacia puede hacer que se sientan cómodos explicándoles la importancia de una receta.
- Creación de vías intravenosas: Una preparación intravenosa adecuada salva vidas. Los técnicos de farmacia de los hospitales crean bolsas intravenosas con los cuidados que necesitan los pacientes.
Los técnicos de farmacia hospitalaria utilizan habilidades de gestión para mantener la calma en un lugar de trabajo a menudo muy estresante. Los técnicos de farmacia que trabajan en hospitales pueden:
- Establece prioridades: Los técnicos de farmacia hospitalaria tienen muchas tareas entre manos. La gestión del tiempo es fundamental para gestionar lo inesperado.
- Gestiona el estrés: El estrés es más que un sentimiento. Sus daños físicos y emocionales tienen repercusiones a largo plazo. Dedicar tiempo a ti mismo fuera del trabajo redunda en felicidad personal y profesional.
- Sigue aprendiendo: La industria médica evoluciona constantemente. Los técnicos de farmacia deben crecer a la par. Busca opiniones en el trabajo y aprende sobre el sector en casa. Esto no sólo te ayudará a ser mejor en tu trabajo, sino que demuestra potencial de liderazgo.
Cualificaciones de los técnicos de farmacia minorista – Para trabajar en una farmacia minorista, no tienes que asistir necesariamente a una escuela de técnicos de farmacia. Sin embargo, algunos empresarios pueden exigir o fomentar este tipo de formación antes de contratar a alguien para este tipo de trabajo.
Funciones del Técnico de Farmacia Hospitalaria
Otra diferencia clave en estos dos trabajos son las funciones laborales reales que se exigen en cada lugar. Cuando trabajes en un hospital como técnico de farmacia, pasarás la mayor parte del tiempo rellenando recetas. También interactuarás más con médicos y enfermeras que con pacientes. Surtirás recetas para sólo un par de días porque muchas personas no están en el hospital mucho tiempo. Surtirás recetas a más personas, pero serán suministros de medicamentos más cortos.
Las tareas asignadas regularmente a los técnicos hospitalarios incluyen
- Entrega de medicamentos a los departamentos
- Comunicarse con médicos y otros profesionales de la medicina
- Preparar los medicamentos
- Gestionar el inventario
- Comprobar la caducidad de las recetas
Cómo trabajar en una farmacia hospitalaria
¿Listo para convertirte en técnico de farmacia hospitalaria? Estos son los pasos que tendrás que dar:
- Obtener un diploma de enseñanza secundaria o GED
- Completa un programa de técnico farmacéutico, como la escuela de técnico farmacéutico de FVI en Miami
- Obtener una licencia estatal de técnico farmacéutico
Elige tu camino en el Programa Técnico de Farmacia de FVI
Como puedes ver, hay algunas diferencias entre trabajar en una farmacia minorista y en una farmacia hospitalaria. Sin embargo, ambas carreras pueden ser divertidas y gratificantes. Además, puedes prepararte para estas dos opciones profesionales a través de una escuela de técnicos farmacéuticos. Tanto si eliges el trabajo en un comercio minorista como en un hospital, necesitarás experiencia como técnico de farmacia para conseguirlo.
Eso es exactamente lo que obtendrás en el programa de formación de técnicos farmacéuticos de FVI en Florida. La escuela de técnicos de farmacia te enseñará a trabajar como técnico de farmacia. Esta formación también te dará una base para comprender el cuerpo humano y cómo ciertos medicamentos interactúan con él. Al final del programa, serás capaz de identificar y mezclar recetas con confianza.
FVI School of Nursing and Technology tiene un programa de formación de técnicos de farmacia en Miami al que puedes asistir para prepararte para una carrera como técnico de farmacia hospitalaria o técnico de farmacia minorista. ¡ Ponte en contacto con nosotros hoy mismo!
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