Los técnicos de farmacia son la clave del éxito de millones de farmacias de todo el mundo. En un trabajo de técnico de farmacia, nunca hay dos días iguales, lo que lo convierte en una gran carrera para las personas que prosperan con el cambio y en un entorno de ritmo rápido. La carrera de técnico farmacéutico incluye muchas tareas importantes que afectan a la salud y el bienestar de las personas, lo que también la convierte en una gran carrera para las personas que se preocupan por servir a sus semejantes.
Visión general de la carrera de Técnico de Farmacia
El trabajo principal de un técnico de farmacia es procesar recetas, pero también tiene una serie de funciones administrativas, como hacer recuentos mensuales de inventario, almacenar medicamentos, archivar papeles y comprobar si hay medicamentos caducados en el inventario. Un técnico farmacéutico también es responsable del manejo seguro de la información del paciente para garantizar que se cumplen las leyes federales de privacidad. Es un gran trabajo, pero afortunadamente una escuela de técnicos de farmacia cualificada se asegurará de que estés preparado.
Cuando un paciente entra en la farmacia, el técnico farmacéutico suele ser la primera persona que ve. El técnico de farmacia saluda al paciente, introduce los datos de su receta en un ordenador y también tramita su seguro. El técnico farmacéutico también rellena la receta y la empaqueta con la documentación adecuada, incluida la información sobre la dosis y cualquier advertencia, para el paciente.
Rellenar recetas: No es tan fácil como crees
Aunque rellenar una receta puede parecer bastante sencillo, una escuela de técnicos de farmacia te enseñará que en realidad hay muchos pasos para rellenar una receta. Por ejemplo, cuando un paciente te entrega su receta, primero tienes que asegurarte de que es válida. Una receta válida debe incluir el nombre, la dirección profesional y el número de teléfono del médico. Si la receta es para una sustancia controlada, como los opiáceos, el número de licencia médica del médico también debe figurar en la receta. También es posible que tengas que recoger información identificativa adicional, como la dirección y el número de teléfono del paciente, para asegurarte de que no se confunde con otro paciente con un nombre parecido o igual.
Sin embargo, el deber más importante en la carrera de técnico de farmacia es rellenar la receta, y rellenarla correctamente. ¡Rellenar una receta con el medicamento incorrecto o con información incorrecta sobre la dosis puede tener efectos fatales! Como muchos medicamentos tienen nombres similares, un técnico de farmacia presta estricta atención a los detalles para asegurarse de que ha sacado el medicamento correcto de la estantería. También tienen que asegurarse de que han elegido la concentración correcta; muchos medicamentos vienen en distintas concentraciones. De nuevo, una buena escuela de técnicos de farmacia te enseñará a identificar con pericia los medicamentos correctos y sus concentraciones, e incluso a dosificar medicamentos que, por ejemplo, vienen en polvo.
Un técnico farmacéutico también es responsable de presentar las reclamaciones al seguro. Por lo general, esto puede hacerse consultando la base de datos informática de la farmacia, pero siempre es buena idea que el paciente confirme que la información está actualizada. Si se introduce la receta pero la compañía de seguros la deniega, a menudo depende del técnico de farmacia averiguar qué ha fallado. Por ejemplo, puede haber un error tipográfico al introducir la receta o que ésta no deba volver a surtirse. A veces, el técnico de farmacia tendrá que llamar a la compañía de seguros para resolver el problema. Como este proceso puede ser frustrante para el paciente, además de llevar mucho tiempo, un técnico de farmacia tendrá que recibir formación de una escuela de técnicos de farmacia sobre cómo gestionar los problemas de atención al cliente.
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