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Los proveedores de atención médica están buscando mejores formas de mejorar la atención al paciente para lograr la satisfacción absoluta del paciente. El nivel de atención al paciente está determinado principalmente por la eficiencia de los sistemas operativos y la competencia del personal.
Incluidos en el personal competente y dedicado están los asistentes médicos. Son necesarios para tener un centro de salud centrado en el paciente. Los asistentes médicos ayudan a los médicos y enfermeras con los procedimientos médicos básicos, como controlar el peso y la altura de los pacientes, archivar y actualizar los historiales médicos de los pacientes, entre otras funciones. Así es como ayudan a mejorar la atención general del paciente:
1. Primer punto de contacto
En la mayoría de los casos cuando llegas a un consultorio médico, la primera persona que te atiende no es el médico. Esta persona es un asistente médico en quien los médicos confían para ser acogedor, cálido y eficiente para establecer un entorno adecuado para todo el proceso.
También documentan toda la información vital que el médico requiere para un diagnóstico preciso. Por ejemplo, ayudan a tomar la temperatura, la presión arterial, la oximetría de pulso y más del paciente. Los asistentes médicos también actualizan la ficha del paciente con su historial médico y agregan toda la información de la visita clínica.
2. Enlace entre Pacientes y Equipo de Salud
Los asistentes médicos ayudan a coordinar los procesos de atención médica. Actúan como enlace entre los pacientes y el resto del equipo de atención médica. Por mucho que los pacientes entiendan la necesidad de atención médica, por lo general están más preocupados por el costo de los procedimientos. Los asistentes médicos explican la necesidad de cada prueba, lo que ayuda a tranquilizar al paciente.
3. Traducir terminologías médicas
Los asistentes médicos ayudan a los pacientes a cumplir con las instrucciones del médico traduciendo la terminología médica a un lenguaje fácil de entender. Instruyen a los pacientes sobre el tratamiento adecuado y responden cualquier pregunta.
4. Optimice la atención al paciente
Cuando se trata de problemas de salud, los procedimientos inmediatos y las visitas de examen son imprescindibles. Los asistentes médicos ayudan a programar citas de rutina, procedimientos, seguimientos y pruebas adicionales cuando sea necesario. También recopilan datos de seguros y registran electrónicamente información médica.
5. Realizar responsabilidades variadas
Los asistentes médicos que han completado completamente el programa de asistente médico pueden asumir muchas funciones que realizan las enfermeras. Revisan a los pacientes, recolectan muestras de fluidos y ayudan en la documentación y organigramas. Esto ayuda a liberar a los médicos y enfermeras, lo que les permite prestar más atención a los pacientes individuales.
Con sus muchas responsabilidades, los asistentes médicos ayudan con el flujo de la práctica para no dejar a ningún paciente desatendido.
6. Presencia compasiva para los pacientes
Cuando la calidad de la atención de un paciente se reduce debido a la poca compasión y empatía, esto conduce a una menor satisfacción del paciente. Los proveedores de atención médica conocen la importancia de los asistentes médicos como una presencia compasiva para los pacientes. Dado que tienen una interacción más directa con los pacientes, la atención compasiva de los asistentes médicos reconforta a los pacientes que pueden sentirse estresados o asustados.
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El programa de asistente médico de la Escuela de Enfermería y Tecnología de FVI le brindará las habilidades necesarias para convertirse en un asistente médico calificado. Obtenga más información sobre el programa llamando al 786.574.3350 y comience su carrera de asistente médico hoy.
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